老先生回答说：“我总认为，能在别人生命中发挥正面影响力，是件很过瘾的事情。你想想看，每年有多少外地旅客来到巴黎观光，如果我的服务能帮助他们减少‘人生地不熟’的胆怯，而让大家感觉像在家里一样，因此有个很愉快的假期的话，这不是很令人开心吗？这让我感觉到自己成为每个人假期中的一部分，好像自己也跟着大家度假一样愉快。”老先生接着说：“我的工作是如此地重要，许多外国观光客就因为我而对巴黎有了好感。所以我私下里认为，自己真正的职业，其实是‘巴黎市地下公关部长’！”他眨了眨眼，神情得意。罗宾斯博士被老人的回答深深地震撼了，他从老人朴实的言语中感受到了一种不同寻常的力量。
老人并不单纯地认为只是一个普通的酒店大厅服务员，他知道这里经常有世界各地的人士来巴黎，因此自己的形象会影响到巴黎的形象，于是老人就有了“巴黎市地下公关部长”一般的使命感，并乐此不疲。