——限制电话法则
虽然电话越来越显示它在管理工作中的重要作用，但作为双刃剑，它又是浪费管理者时间的一个主要原因，因为电话能中断手里的工作，搞不好还会出现“煲电话粥”现象。用一个小时集中精力去办事，要比花两个小时中途被打断10分钟、20分钟的效率还要高。
如何防止电话干扰？一是分析一下打给你的电话，确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话；二是先用诚恳的语气接听电话，避免闲谈；三是让别人知道什么时间可以打电话找你。
——时间隔离法则
时间隔离法则是《有效管理者》一书的作者、著名效率专家杜拉克首先提出，时间隔离法则认为，每个人在每天的工作时间内，应保持90分钟的隔离。
杜拉克曾指出：“我严令我的秘书，除我的内人之外，无论什么大事，不要把任何电话接给我。”虽然这也许有些冒险，需要勇气，说不定真有天大的等不及90分钟的事情，但这种方法却能大大提高一个人的时间利用率。