这个时候有一名质量部领班站起来说：“我们这些内审员只是飞马公司内部的一名员工，取得内审员证书之后，平时做好本职的工作，遇到审核时才承担着认证过程的内部审核、资料整理、应对外审。其实，我们内审员平时在飞马公司内部没有受到应有的重视。”
王浩笑了笑：“你说的这些情况有可能是真的。田主管和我在这两天里充分地交换了意见，我们都认为：要摸清楚当前的质量管理真实情况，内审员的作用非常关键，你们在今后工作中的地位还需要加强。当然了，正如毛李明刚才所说的，内审员可能需要一些专业知识才能更好地做好他的审核工作。但是，就算专业知识有所欠缺，经过专业培训的内审员还是可以根据质量管理体系的要求进行内部审核的。”
王浩继续介绍说，内审员有以下几个方面的主要工作职责：负责编制审核范围内的《内部审核检查表》；按照质量负责人的安排参加内部审核工作,并严格按照内部审核依据开展内审工作；收集并分析审核结论的信息和证据，尊重客观证据，如何记录被审核方的实际状态，保证审核的客观、公正，独立做出判断，不屈服于各方面的压力，忠实于得出的客观结论；将观察结果认真、完整的记录在审核表中，开具不符合项报告及整改建议书；验证由审核结果导致的纠正措施的有效性，对提交的审核记录及报告负责；汇总整理与审核有关的文件和记录；向内审组长报告审核结果，对审核发现的不符合项的纠正措施进行跟踪验证；协助质量负责人完成内部审核工作。