在很多人眼里,这本来是一件完全不可能做到的事,自己买地皮建房,但是出钱建房的却不是自己,而是卖地皮给自己的地产商,而且“买”的时候还不给钱,而是用以后的营业利润还。但是希尔顿做到了。为何希尔顿能够创造这种常人不可思议的奇迹呢?就在于他妙用了系统智慧。其中最根本的一条,是他把握了自己与对方不只是一种简单的地皮买卖关系,更是一个系统关系,即他们处于一损倶损、一荣倶荣的利益共同系统中。
美国人民航空公司在营运状况仍然良好的时候,麻省理工学院系统动力学教授约翰·史德门就预言其必然倒闭,果然不出其所料,两年后这家公司就倒闭了。史德门教授并没有很多精确的数据,他只是运用了系统思考法对人民航空公司的“内部结构”进行了观察,发现这个公司组织内部一些因果关系还未“搭配”好,而公司的发展又太快了。当系统运作得越有效率,环扣得越紧,就越容易出问题,走错一步,满盘皆输。
史德门之所以能够看出问题的本质,是因为他运用了整体动态思考方法,透过现象看到了问题的本质。